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Celular Seguro passa a valer mesmo sem app instalado; veja o que muda

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Nova regra amplia acesso ao serviço, permite registrar ocorrências em até 15 dias e dispensa número de série do aparelho.  |   BNews SP - Divulgação Foto: Reprodução/Divulgação
Érica Sena

por Érica Sena

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Publicado em 12/12/2025, às 14h56



Serviço agora funciona para todos os brasileiros O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) anunciou uma mudança significativa no funcionamento do Celular Seguro: a partir desta quinta-feira (11), qualquer pessoa poderá usar o sistema, mesmo que não tenha o aplicativo instalado no aparelho roubado ou perdido.

A novidade, apresentada pelo secretário-executivo Manoel Carlos de Almeida Neto, amplia o alcance do programa e facilita o bloqueio remoto de dispositivos após situações de furto, roubo ou extravio.

Com a atualização, o usuário poderá registrar a ocorrência em até 15 dias, indicando data e horário do incidente. O processo poderá ser feito a partir de qualquer dispositivo eletrônico, sem a necessidade de informar o número de série (IMEI) do aparelho.

A mudança pretende agilizar a resposta a crimes e diminuir os danos causados por invasões de contas e acessos indevidos, como citado pela CNN Brasil.

Bloqueio de linha, apps e IMEI fica mais acessível Após o registro, a plataforma permite bloquear a linha telefônica, desativar aplicativos bancários e outros ligados a transações financeiras, além de acionar o bloqueio do IMEI ou ativar o modo recuperação.

Tudo pode ser feito de um segundo dispositivo, ampliando as chances de o cidadão reagir rapidamente ao crime sem depender do celular principal.

O Celular Seguro também ajuda na verificação de aparelhos usados, permitindo checar se um dispositivo colocado à venda foi obtido de forma irregular. A ferramenta, já utilizada por milhões de brasileiros, ganhou destaque justamente por integrar bancos, operadoras e órgãos de segurança em uma única interface.

Sistema busca reduzir fraudes e agilizar respostas A expansão do acesso sem a exigência do app instalado responde a críticas sobre a limitação do serviço em situações de roubo, quando o usuário perde o acesso imediato ao aparelho.

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