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O WhatsApp confirmou oficialmente que passará a usar nomes de usuário a partir de 2026, em uma das maiores mudanças já planejadas para o aplicativo de mensagens. A novidade foi revelada em uma atualização enviada a parceiros corporativos que utilizam a API do WhatsApp Business, com prazo para adaptação até junho de 2026.
Segundo a empresa, os nomes de usuário funcionarão em conjunto com os números de telefone, permitindo que cada conta seja identificada de forma única.
Essa mudança altera um dos princípios mais antigos do mensageiro, o uso exclusivo do número como identificador, mas foi projetada para não afetar o funcionamento do app para os bilhões de usuários ativos ao redor do mundo.
De acordo com o portal Tecmundo, em comunicado encaminhado a empresas, o WhatsApp orienta que os parceiros comecem a atualizar suas ferramentas de envio e recebimento de mensagens que dependem de números de telefone.
O objetivo é garantir a compatibilidade com o novo formato de identificação quando ele for lançado globalmente. “Você precisará seguir algumas etapas para garantir o suporte aos consumidores que optarem por usar nomes de usuário. Empresas precisam estar prontas até junho de 2026”, diz o comunicado.
Com a adoção dos nomes de usuário, o WhatsApp se aproxima de rivais como Telegram e Signal, que já utilizam o recurso. A mudança traz vantagens importantes:
A novidade promete melhorar a privacidade e simplificar a comunicação dentro do aplicativo, sem comprometer a segurança nem a estrutura atual do WhatsApp.
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