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WePink: empresa de Virgínia é condenada a indenizar cliente em R$ 8 mil

Decisão aponta que cosmético da empresa de Virgínia causou lesão na córnea da consumidora, que precisou se afastar do trabalho por 15 dias  |  Foto: Reprodução/Instagram de Virginia e Reprodução/TV Anhanguera

Publicado em 08/11/2026, às 06h00   Foto: Reprodução/Instagram de Virginia e Reprodução/TV Anhanguera   Amanda Ambrozio

A Justiça de São Paulo condenou a WePink, empresa de cosméticos associada à influenciadora Virginia Fonseca, a pagar R$ 8 mil por danos morais a uma consumidora que sofreu uma lesão na córnea após utilizar um produto da marca.

A decisão foi proferida pela 32ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP).

Segundo o processo, a cliente desenvolveu um quadro grave de ceratite no olho esquerdo, com comprometimento de aproximadamente 75% da córnea.

De acordo com informações do portal Pop Mais, a lesão provocou dores, redução temporária da capacidade visual e incapacidade para exercer suas atividades profissionais por cerca de 15 dias.

Foto: Instagram/Virginia
Foto: Instagram/Virginia

Consumidora conseguiu reverter decisão

Em primeira instância, a Justiça negou o pedido de indenização apresentado pela consumidora. Com isso, a solicitação de pagamento por danos morais não foi acolhida naquele momento. Insatisfeita com o resultado, a cliente recorreu ao Tribunal de Justiça de São Paulo, que reavaliou as provas e modificou o entendimento anterior.

O desembargador relator, Andrade Neto, destacou que o laudo pericial elaborado por uma médica oftalmologista apontou que a paciente sofreu uma queimadura química na córnea após utilizar o cosmético.

O acórdão, publicado na quinta-feira (5), considerou que as consequências do episódio ultrapassaram um mero aborrecimento. Entre os fatores avaliados estavam as dores oculares, a perda temporária da acuidade visual e a angústia diante da possibilidade de danos mais graves à saúde.

Empresa terá de pagar indenização

Ao analisar as circunstâncias, o colegiado considerou que a indenização de R$ 8 mil por danos morais era adequada e razoável diante dos prejuízos relatados pela consumidora.

Além do pagamento, a WePink também foi condenada a arcar com os honorários advocatícios da ação.

A decisão foi tomada após a análise das provas apresentadas no processo, incluindo o laudo médico que relacionou a lesão ocular ao uso do cosmético.

Classificação Indicativa: Livre


TagsSão PauloJustiçaVirginia FonsecaWepinkCeratiteIndemnizaçãoCosmético

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