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Aplicativo e site do Banco do Brasil apresentam instabilidade nesta terça-feira

Banco do Brasil esclareceu que as transações com cartões não foram afetadas  |  Rafa Neddermeyer/Agência Brasil

Publicado em 03/11/2026, às 14h41   Rafa Neddermeyer/Agência Brasil   Bernardo Rego

O site o aplicativo do Banco do Brasilenfrentaram instabilidade na manhã desta terça-feira (3) e os clientes relataram as dificuldades nas redes sociais. Em alguns momentos, os aplicativos nem sequer forneceram a opção de fazer login. Em outros, mesmo digitando usuário e senha, o acesso não foi realizado.

“Algo deu errado, tente novamente mais tarde”, dizia a mensagem de erro no app. Segundo o portal Downdetector, que monitora problemas e interrupções em serviços digitais como aplicativos de bancos, redes sociais, operadoras de telefonia, sites e plataformas de comércio eletrônico, os relatos passaram a surgir às 8h01, com pico de reclamações às 9h31, e somaram 6.237 registros.

Entre as falhas registradas, 84% referem-se a acesso via aplicativo. Em nota envida à Agência Brasil a instituição informou que “identificou intermitência em seus canais digitais e atua para normalizar o atendimento”. O banco esclareceu ainda que houve impacto para as transações com cartão.

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TagsReclamaçõesAplicativoInstabilidadeBanco do brasilProblemasClientesInterrupções

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