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VÍDEO: Passageiros caminham por trilhos após falha na Linha 12-Safira em SP

Falha na rede aérea interrompeu a circulação da Linha 12-Safira na manhã desta terça (1) e obrigou passageiros a deixarem os trens  |  Foto: Reprodução/Redes Sociais

Publicado em 01/09/2026, às 13h35   Foto: Reprodução/Redes Sociais   Amanda Ambrozio

Uma falha na rede da Linha 12-Safira da CPTM afetou a circulação dos trens na manhã desta terça-feira (1), na Zona Leste de São Paulo.

Sob chuva, passageiros precisaram caminhar pelos trilhos após um trem apresentar problemas no trecho entre Calmon Viana e Itaim Paulista.

Os trens passaram a circular em via única na região, provocando atrasos e aumento no intervalo entre as composições. Passageiros relataram demora de cerca de 40 minutos para conseguir embarcar.

Assista ao vídeo registrado por passageiros:

Passageiros são retirados de trem durante falha

Segundo a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), foi necessário realizar o transbordo dos passageiros de um trem que seguia no sentido Brás. O sistema PAESE também foi acionado para atender os usuários afetados pela ocorrência.

Em nota, a companhia lamentou os transtornos provocados pela falha e informou que as equipes atuaram para normalizar a circulação dos trens.

Foto: Reprodução/Redes Sociais
Foto: Reprodução/Redes Sociais

Linha 12 voltou a ser operada pela CPTM

A Linha 12-Safira é operada temporariamente pela CPTM após uma tentativa de transferência para a concessionária Trivia Trens.

A empresa assumiu a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade no fim de julho, mas a Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) determinou, poucos dias depois, que a CPTM retomasse a operação por até 90 dias.

Segundo o portal Metrópoles, a decisão ocorreu após uma sequência de falhas registradas nos primeiros dias de operação da concessionária, incluindo um incêndio em um trem da Linha 12-Safira. Na ocasião, passageiros precisaram desembarcar e caminhar pelos trilhos na região da estação Tatuapé.

Linha acumula problemas desde a troca de operação

Os problemas começaram logo nos primeiros dias de operação da Trivia Trens. Entre as ocorrências registradas estavam redução da operação na estação Brás, longos intervalos entre trens, superlotação e filas nas plataformas.

A situação se agravou em 23 de julho, quando um incêndio em uma composição da Linha 12 interrompeu o serviço durante a madrugada. Após o episódio, a Artesp determinou o retorno temporário da CPTM à operação das três linhas.

Mesmo depois da retomada pela estatal, novos problemas foram registrados. Em 11 de agosto, uma falha nos sistemas de energia provocou circulação em velocidade reduzida e aumento nos intervalos dos trens.

A ocorrência desta terça-feira é mais um episódio de instabilidade registrado na Linha 12-Safira durante o período de transição na operação do serviço.

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