Lançamento do iPhone 17 enfrenta reclamações por novo problema; confira

Na última sexta-feira (19), consumidores de Hong Kong, Londres e Nova York formaram longas filas para garantir os novos iPhones da Apple.

Junto da expectativa, veio também a primeira polêmica, já que algumas unidades apresentavam riscos visíveis na carcaça.

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Segundo o portal Bloomberg News, os modelos azul-escuro do iPhone 17 Pro e Pro Max mostraram arranhões poucas horas depois de ficarem expostos. O iPhone Air na cor preta também revelou o mesmo problema.

A nova geração traz a primeira grande mudança no design em anos, com retorno da estrutura em alumínio e um acabamento que a Apple divulgou como “o mais resistente a riscos”.

Apesar da promessa da marca, a solução do problema ainda é incerta. A empresa não se pronunciou sobre os relatos.

Na China, um dos primeiros países a receber a nova linha, usuários publicaram fotos de aparelhos riscados logo na primeira semana de vendas.

Horas depois, a hashtag sobre o tema alcançava mais de 40 milhões de visualizações no Weibo. Imagens de aparelhos riscados também circularam no X (antigo Twitter).

Alta demanda

O lançamento da linha 17 vem sendo considerado forte, principalmente pelos modelos Pro. Em Hong Kong, consumidores se reuniram na loja principal, mas apenas o iPhone Air estava disponível de imediato.

Quem optava pelo 17 ou pela linha Pro precisava realizar a compra no site, com entregas estimadas em três semanas.

Na Austrália, Nova Zelândia, China e Singapura, o tempo de espera para o Pro Max variava entre três e quatro semanas.

Já na Coreia do Sul, o 17 Pro podia ser adquirido em até sete dias, enquanto o Pro Max tinha previsão de chegada apenas para o fim de outubro.

Histórico de problemas

O alumínio utilizado no 17 Pro e Pro Max é mais propenso a arranhões, principalmente nas cores escuras. Dessa vez, o modelo azul-escuro conta com a maioria das reclamações, já que não existe opção em preto. Algo semelhante já havia ocorrido com o iPhone 5, lançado em 2012.

Não é a primeira vez que a Apple enfrenta críticas em lançamentos. O iPhone 7 recebeu reclamações pela versão preta brilhante, que riscava facilmente.

O iPhone 6 ficou marcado pelo “bendgate”, quando usuários mostraram que o aparelho podia entortar. Já o iPhone 4 enfrentou problemas de recepção por falhas na antena.