Polícia

Passageiros ficam presos em elevador de estação do Metrô em SP

Foto: Reprodução/Instagram
Falha foi registrada por volta das 7h35 desta sexta-feira (16), na estação Vila Prudente, na Linha 2-Verde do Metrô; passageiros foram resgatados  |   BNews SP - Divulgação Foto: Reprodução/Instagram
Amanda Ambrozio

por Amanda Ambrozio

Publicado em 16/10/2026, às 10h45



Passageiros ficaram presos em um elevador da estação Vila Prudente, da Linha 2-Verde do Metrô de São Paulo, por volta das 7h35 desta sexta-feira (16), após uma falha no equipamento.

Um funcionário da companhia foi acionado para atender à ocorrência e informou que havia apenas dois trabalhadores na estação naquele momento.

O Metrô não informou sobre o tempo de espera nem sobre como o resgate foi realizado.

Falha levanta questionamentos sobre acessibilidade

O episódio chama a atenção para as condições de funcionamento dos equipamentos de acessibilidade nas estações e para a disponibilidade de funcionários para atender ocorrências durante o horário de pico.

Os elevadores são importantes para garantir o deslocamento de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, além de idosos, gestantes e passageiros com carrinhos de bebê.

O que fazer se ficar preso em um elevador?

Em caso de falha, a orientação é manter a calma e acionar os canais de emergência disponíveis no equipamento. Veja as principais recomendações de segurança:

  • Use o botão de alarme ou interfone: os dispositivos permitem entrar em contato com a equipe responsável pelo atendimento.

  • Não tente sair sozinho: abrir as portas à força ou tentar escalar para fora do elevador pode provocar quedas e outros acidentes.

  • Não force as portas: o equipamento pode voltar a funcionar inesperadamente, provocando ferimentos.

  • Aguarde a chegada de profissionais: o resgate deve ser realizado por equipes treinadas, seguindo os procedimentos de segurança.

  • Avise se alguém passar mal: informe imediatamente a equipe de atendimento caso algum passageiro apresente falta de ar, tontura, mal-estar ou outra emergência médica.

Em geral, elevadores possuem sistemas de ventilação e dispositivos de segurança projetados para situações de falha.

Por isso, ficar preso não significa que haverá falta de oxigênio. Ainda assim, é importante pedir ajuda e seguir as orientações dos profissionais responsáveis.

Metrô foi procurado

O BNews São Paulo procurou o Metrô de São Paulo para obter esclarecimentos sobre a falha, o atendimento prestado aos passageiros, as condições de funcionamento do elevador e o tempo necessário para solucionar a ocorrência.

Em nota, a companhia informou que os passageiros foram resgatados e liberados. O elevador foi interditado e passará por uma inspeção técnica.

Classificação Indicativa: Livre

Facebook Twitter WhatsApp