Entretenimento
Harry Styles confirmou dois shows no Brasil em 2026, marcados para julho no Estádio MorumBIS, em São Paulo, e a abertura das vendas já mobiliza milhares de fãs.
Para lidar com o grande volume de acessos, a Ticketmaster adota um sistema de fila virtual que combina sala de espera, sorteio de posições e mecanismos de segurança para evitar abusos durante a compra dos ingressos.
A estratégia é usada em eventos de grande procura e tem como objetivo reduzir sobrecargas no site e garantir condições mais equilibradas entre os compradores, especialmente nas fases de pré-venda, as informações são da Exame.
Antes do horário oficial de início das vendas, a Ticketmaster ativa a chamada Sala de Espera. Nesse estágio, os usuários podem acessar o site, mas ainda não entram na fila de compra. A função dessa etapa é controlar o tráfego e preparar o sistema para o pico de acessos.
No momento exato em que as vendas começam, todos os usuários que estavam na Sala de Espera são direcionados para a Fila Virtual. A ordem de entrada é definida de forma aleatória, independentemente do horário em que cada pessoa acessou a sala, desde que esteja dentro do período permitido. Ou seja, entrar antes não garante prioridade.
A tecnologia utilizada é da empresa Queue-it, especializada em gerenciamento de tráfego online. Segundo a Ticketmaster, o sistema conta com ferramentas para identificar e bloquear robôs, reduzindo vantagens artificiais e tentativas de compra em massa.
Durante a permanência na fila, o usuário recebe atualizações sobre a disponibilidade geral dos ingressos, mas não visualiza sua posição exata. Isso ocorre porque fatores como acessos duplicados, desistências e compras não concluídas alteram constantemente o fluxo da fila.
Quando chega a vez do comprador, o acesso é liberado para a escolha do setor e dos assentos. Os ingressos só ficam temporariamente reservados após serem adicionados ao carrinho, sendo necessário concluir o pagamento dentro do prazo estipulado para garantir a compra.
Harry Styles se apresenta em São Paulo nos dias 17 e 18 de julho de 2026.
Classificação Indicativa: Livre