Polícia
Foto: Tânia Rego/Agência Brasil
por Marcela Guimarães
Publicado em 06/02/2026, às 17h48
Mais de duas mil mensagens começaram a ser enviadas nesta semana a usuários de celulares com registro de roubo ou furto no estado de São Paulo.
A ação é resultado de uma iniciativa planejada entre a Secretaria da Segurança Pública (SSP-SP) e a Meta, empresa responsável por plataformas como WhatsApp, Facebook e Instagram.
Por meio desse acordo, a Polícia Civil passou a encaminhar intimações digitais a partir de um número oficial e verificado, alertando pessoas que estão em posse de aparelhos com restrição criminal ativa.
Quem for notificado deverá comparecer à delegacia indicada dentro do prazo estipulado na mensagem para prestar depoimento.
Durante o atendimento, será necessário comprovar a origem do aparelho ou, caso isso não seja possível, realizar a devolução voluntária à polícia.
A intenção da Meta é usar o rastreamento desses dispositivos para enfraquecer esquemas criminosos envolvidos na revenda de celulares roubados.
Com a nova parceria, as intimações podem chegar tanto por SMS quanto pelo WhatsApp, sempre por um número oficial identificado como verificado. O primeiro passo é checar tal autenticidade.
A SSP reforça que a polícia não solicita senhas, dados bancários, códigos enviados por mensagem ou qualquer tipo de pagamento via Pix ou boleto.
Caso a mensagem contenha pedidos desse tipo ou links suspeitos, a orientação é não interagir de forma alguma.
Após confirmar que se trata de uma notificação real, o envolvido deve se dirigir à delegacia mais próxima (ou outra de sua escolha), respeitando o prazo informado.
Para facilitar o atendimento, é necessário levar o celular mencionado na mensagem e um documento oficial com foto.
Se houver nota fiscal ou comprovante de compra do aparelho, a SSP recomenda apresentá-los. Esses documentos ajudam a polícia a avaliar a procedência do celular.
Segundo a SSP, ignorar o chamado pode levar à abertura de uma fase de busca ativa, com diligências policiais, apreensão do aparelho e possível responsabilização por envolvimento na venda irregular do dispositivo.
A ação faz parte do programa SP Mobile, criado para dificultar a circulação de celulares com origem criminosa que acabam sendo reativados por terceiros.
Desde o lançamento, em junho do ano passado, mais de 17,5 mil aparelhos foram recuperados.
Cerca de 5,9 mil celulares já foram devolvidos e mais de 5,4 mil notificações semelhantes às atuais foram enviadas.
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