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Negócios

Apple quebra o silêncio sobre falhas na tela do novo iPhone Duo; entenda o problema

Apple confirmou falhas na tela interna do iPhone Duo após relatos de linhas e marcas surgirem em algumas unidades com pouco tempo de uso  |  Foto: Divulgação/Apple

Publicado em 26/10/2026, às 21h46   Foto: Divulgação/Apple   Marcela Guimarães

A Apple confirmou que investiga problemas na tela interna do iPhone Duo após relatos de defeitos em diferentes unidades do aparelho.

A falha envolve o surgimento de linhas e marcas no painel dobrável, que podem aparecer poucas horas ou dias após o início do uso.

A situação aumenta as preocupações em torno da chegada do celular ao Brasil, que custa mais de R$ 20 mil por aqui.

Antes do posicionamento oficial da empresa, testes iniciais já haviam apontado fragilidades na tela, enquanto uma redução de preço na China chamou a atenção para o desempenho comercial do dispositivo.

Substituição pelo AppleCare

A confirmação de que a fabricante está investigando o problema foi divulgada pelo jornalista Mark Gurman, da Bloomberg. Além disso, a empresa emitiu uma orientação para os consumidores que identificarem defeitos na tela do aparelho.

Estamos cientes de um problema que afeta a tela interna em um pequeno número de unidades do iPhone Duo. Se os usuários apresentarem problemas com a tela do iPhone Duo, eles devem contatar o AppleCare para uma substituição”, disse a Apple.
iPhone Duo (Foto: Divulgação/Apple)
iPhone Duo (Foto: Divulgação/Apple)
iPhone Duo (Foto: Divulgação/Apple)
iPhone Duo (Foto: Divulgação/Apple)

Defeito na tela OLED

Os relatos apontam que as marcas surgem na camada de OLED da tela flexível, componente responsável pela exibição das imagens.

A semelhança entre os problemas identificados em diferentes aparelhos levou usuários a levantar suspeitas sobre uma possível falha de fabricação.

Até o momento, a Apple afirma que o defeito afeta um número reduzido de unidades, mas não detalhou as causas do problema nem informou quantos aparelhos foram atingidos.

Para os consumidores que perceberem alterações na tela interna, a recomendação da fabricante é entrar em contato com o AppleCare para solicitar a substituição do dispositivo.

Preços do iPhone Duo

O modelo será vendido em quatro versões, que variam de acordo com a capacidade de armazenamento. Abaixo, veja os valores oficiais:

Classificação Indicativa: Livre


TagstecnologiaiPhoneLançamentoAppleiPhone Duo

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