Usuários estão compartilhando segredos sem querer no app da Meta AI; entenda como isso acontece

Usuários do aplicativo Meta AI, lançado como substituto do antigo Meta View, estão enfrentando problemas de privacidade que podem expor dados pessoais e informações secretas sem o devido consentimento.

A mudança de plataforma, que aconteceu no final de abril, trouxe diversas alterações, incluindo a criação de um feed público chamado Discover, onde ficam visíveis os prompts enviados por usuários ao chatbot da Meta, concorrente direto do ChatGPT.

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A novidade pegou muitos de surpresa: diversos internautas não sabiam que suas interações poderiam ser exibidas para qualquer pessoa dentro dessa plataforma.

Segundo a investidora de tecnologia Justine Moore, que destacou o problema em uma publicação na rede social X, é possível encontrar no feed público dados como documentos médicos, informações fiscais, endereços residenciais e até relatos de casos extraconjugais, crimes e processos judiciais.

Uma verificação feita pelo site Gizmodo confirmou que o vazamento de informações continua acontecendo. Em testes recentes, o portal encontrou exemplos de prompts confidenciais, como desabafos sobre crises de relacionamento, dúvidas sobre feminismo e até perguntas mais íntimas envolvendo preferências sexuais.

Pronunciamento da Meta

Procurada, a empresa explicou que as postagens só são exibidas publicamente quando o usuário escolhe compartilhar a conversa, utilizando os botões “share” ou “post”, em inglês. Questionada sobre os casos de publicação não intencional, a empresa não se pronunciou.

Para evitar qualquer tipo de exposição indesejada, especialistas recomendam que os usuários verifiquem as configurações de privacidade.

É possível limitar a visibilidade dos prompts acessando o perfil no aplicativo, na seção “Data & Privacy”, e selecionando a opção “Make all your prompts visible to only you”. Também há a possibilidade de excluir todos os registros já publicados em “Delete all prompts”.

Episódios parecidos já ocorreram em outras plataformas, como o Facebook, quando usuários confundiram a barra de busca com a de postagem, e o Venmo, que fez com que transações financeiras ficassem públicas.